Είναι η 5η προειδοποίηση της αλυσίδας ΣΚΛΑΒΕΝΙΤΗΣ μέσα σε λίγους μήνες
Μεγάλες αλυσίδες σούπερ μάρκετ βλέπουν το όνομά τους να χρησιμοποιείται παράνομα σε εικονικούς διαγωνισμούς που κυκλοφορούν σε κοινωνικά δίκτυα, ιστοσελίδες, τηλεφωνικές κλήσεις και μηνύματα. Ο μηχανισμός είναι γνωστός: σύνδεσμοι που υπόσχονται κουπόνια αγορών, μετρητά ή «δώρα» ζητούν από τους χρήστες να απαντήσουν σε ερωτήσεις και να καταχωρίσουν προσωπικά στοιχεία. Στόχος των δραστών είναι η υποκλοπή δεδομένων και η εκμετάλλευσή τους, αλλά οι καταναλωτές έχουν “όπλα” για να προστατευτούν.
Με αφορμή νέο κύμα περιστατικών, η μεγαλύτερη αλυσίδα σουπερμάρκετ στην Ελλάδα ΣΚΛΑΒΕΝΙΤΗΣ, εξέδωσε σήμερα 10 Οκτωβρίου, νεότερη προειδοποίηση. Επισημαίνει ότι δεν διενεργεί τέτοιου τύπου προωθητικές ενέργειες, έχει κινήσει διαδικασίες προστασίας και ζητά από το κοινό να αγνοεί συνδέσμους που εμφανίζονται ως «διαγωνισμοί» με το λογότυπό της. Παρόμοιες παραινέσεις είχαν εκδοθεί και τους προηγούμενους μήνες, γεγονός που δείχνει ότι οι επιτήδειοι ανακυκλώνουν τα ίδια μοτίβα εξαπάτησης με μικρές παραλλαγές για να παραμένουν ορατοί στις πλατφόρμες.
Η ανακοίνωση της αλυσίδας αναφέρει:
” Άγνωστοι χρησιμοποιούν παράνομα την επωνυμία, το σήμα, φωτογραφίες και λοιπά στοιχεία της Επιχείρησής μας σε εικονικούς διαγωνισμούς –οι οποίοι είτε αναρτώνται σε λογαριασμούς μέσων κοινωνικής δικτύωσης και ιστοσελίδες είτε επικοινωνούνται τηλεφωνικά ή μέσω μηνυμάτων–, με σκοπό την απόσπαση προσωπικών στοιχείων των συμμετεχόντων. Συγκεκριμένα, οι συμμετέχοντες καλούνται να κοινοποιήσουν τον σχετικό σύνδεσμο ή/και να απαντήσουν σε ερωτήσεις, καταχωρίζοντας προσωπικά στοιχεία τους, με δήθεν όφελος είτε δωροεπιταγές για αγορές από τα Καταστήματά μας είτε μετρητά είτε άλλα δώρα. Η Επιχείρησή μας δεν διενεργεί τέτοιου είδους διαγωνισμούς και έχει λάβει τα απαραίτητα μέτρα.” Ανάλογη προειδοποίηση είχε εκδώσει και η Lidl Ελλάς.
Το πρακτικό μήνυμα προς τον καταναλωτή είναι καθαρό. Μην ακολουθείτε συνδέσμους που υπόσχονται δώρα με αντάλλαγμα προσωπικά δεδομένα. Διαγράψτε άμεσα ύποπτα μηνύματα, μην κοινοποιείτε τις αναρτήσεις και μην συμπληρώνετε φόρμες που ζητούν αριθμούς κινητού, email, κωδικούς ή στοιχεία πληρωμών. Αν ήδη δώσατε πληροφορίες, επικοινωνήστε άμεσα με τη Διεύθυνση Δίωξης Ηλεκτρονικού Εγκλήματος στο 11188 ή στο [email protected] και αλλάξτε κωδικούς πρόσβασης όπου χρειάζεται. Για οικονομικές χρεώσεις ή κλοπή στοιχείων κάρτας, ενημερώστε την τράπεζά σας για φραγή και αντικατάσταση.
Οι εταιρείες λιανικής επισημαίνουν ότι οι επίσημες δράσεις τους ανακοινώνονται αποκλειστικά από τους δικούς τους επαληθευμένους λογαριασμούς και ιστοσελίδες. Οτιδήποτε εμφανίζεται εκτός αυτών των καναλιών, ιδίως όταν ζητά προσωπικά δεδομένα ή προκαταβολές, πρέπει να θεωρείται ύποπτο. Οι πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης ενθαρρύνουν την αναφορά τέτοιων λογαριασμών, όμως η ταχύτητα με την οποία δημιουργούνται νέες σελίδες δείχνει ότι η άμυνα ξεκινά από την προσωπική επιφυλακή.
Κανένα σοβαρό πρόγραμμα επιβράβευσης δεν ζητά ευαίσθητα στοιχεία για να δώσει ένα κουπόνι. Ελέγχετε πάντα την προέλευση, μην πατάτε σε τυχαίους συνδέσμους και, αν υπάρχει αμφιβολία, αναζητήστε την ανακοίνωση στα επίσημα κανάλια της επιχείρησης.
